Schadebehandelaar Verkeer (Junior/Medior)

Regio: Utrecht

Plaats: Utrecht

Volledige Omschrijving:

Voor onze opdrachtgever, een grote verzekeraar in Utrecht, zoeken wij een enthousiaste Junior Schadebehandelaar Verkeer voor minimaal 32 uur per week. Als Schadebehandelaar Verkeer particulier ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, behandelen en coördineren van (impactvolle) schadeclaims. Je weet balans te houden tussen persoonlijke, klantgerichte en efficiënte schaderegeling. Je staat bekend als iemand die verantwoordelijkheid neemt en een gezonde daadkracht heeft. Als schadebehandelaar binnen het behandelteam ben jij degene die de schademelding van de klant beoordeelt. Je achterhaalt de oorzaak van de schade en beoordeelt de dekking. De klant wil graag zijn verhaal bij jou kwijt en advies over hoe de schade verholpen kan worden. De dekking op basis van verschillende voorwaarden maak je je snel eigen. Direct afwikkelen, stukken opvragen of schakel je een aangesloten herstel-, onderzoeksbedrijf of een expert in?

De opdrachtgever is ook geïnteresseerd naar jouw andere kwaliteiten zodat jullie het werk nog leuker kunnen maken. De opdrachtgever staat altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën. Of je nu een week, een maand of een jaar bij de opdrachtgever werkt: je sluit je laptop met een goed gevoel af.

Wat ga je doen?

• Het onderzoeken, behandelen en coördineren van particuliere vervoerschades voor zowel het aansprakelijkheidsdeel (WA) als het cascodeel;
• Zelfstandig schades aannemen, beoordelen en afwikkelen;
• Contact met de klant opnemen door uit te bellen of te reageren op zijn mail, chat;
• Deskundigen benaderen en inschakelen (bijvoorbeeld schade-experts) om een goed en compleet beeld van de schade en de daarbij horende claim te krijgen;
• Je zet actief regres uit en je bent scherp op signalen van fraude;
• Zelfstandig of in teamverband deelnemen aan projecten voor verdere professionalisering van onze claimbehandeling.

Wij vragen:

• Ten minste een half jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar;
• HBO werk- en denkniveau;
• De drive om klanten te kunnen helpen met hun schade;
• Je staat stevig in je schoenen en bent helder in jouw manier van communiceren;
• Wft Basis. Wft Schade Particulier is een pré;
• Je vindt het belangrijk om processen te verbeteren en je persoonlijk te blijven ontwikkelen;

Enthousiast geworden?

Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06-23 47 48 51 via alex.ostrowski@inventiv.nl. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier

---

Solliciteer direct op deze functie