Schadebehandelaar motorrijtuigen (junior/medior/senior)

Regio: Gelderland

Plaats: Beesd

Volledige Omschrijving:

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een ervaren Schadebehandelaar motorrijtuigen/verkeer (zowel junior, medior als senior) op basis van werving & selectie (directe indiensttreding bij de opdrachtgever). Onze opdrachtgever maakt deel uit van een groep met ruim 7000 medewerkers in heel Europa. In België behoort onze opdrachtgever tot de top 4 schadeverzekeraars. In Nederland hebben we een kleine vestiging in het westen van Gelderland van waaruit we de Nederlandse markt verder willen uitbreiden. De focus in Nederland ligt op het sluiten van autoverzekeringen via partnerships en rechtstreeks via het internet. 

Wat ga je doen?

• Je behandelt materiële autoschades van eigen klanten en van de tegenpartij;
• Je beoordeelt zelfstandig de dekking en aansprakelijkheid en werkt vanaf het moment van schademelding tot aan de uitkering aan een dossier;
• Schadebehandeling is de kern van jouw werk. Daarnaast ben je actief met het uitwerken van werkprocessen, het efficiënt inrichten van de digitale backoffice en het slim administreren van schadedossiers;
• Je bepaalt zelf wanneer het nodig is een externe deskundige in te schakelen en houdt in het hele traject de betrokken partijen op de hoogte;
• In jouw werk is het belangrijk om de juiste verbanden te leggen. Je weet verbinding te maken met de klant direct na het schadegeval. In deze gesprekken ben je empathisch maar ook in staat kritisch te zijn en tegenstrijdige feiten te bespreken.

Dit zien we graag terug in jou:

• Je bent service- en oplossingsgericht;
• Je kan planmatig en gestructureerd werken;
• Je bent sociaal en hebt humor;
• Ervaring in het behandelen van schades: (junior: tot 1 jaar/medior: 2 à 3 jaar/senior +/- 5 jaar relevante werkervaring);
• Je hebt een MBO, HAVO of VWO diploma;
• Je hebt relevante werkervaring bij een verzekeringsmaatschappij, gevolmachtigde of tussenpersoon of in een service verlenende functie.

Wat verder van belang is:

• Onze opdrachtgever maakt deel uit van het Zwitserse moederbedrijf met ruim 7.000 medewerkers in heel Europa. Onze opdrachtgever is beursgenoteerd op de Zwitserse beurs en heeft een A+ rating van S&P Global. Kortom een financieel heel gezond bedrijf!;
• Het Nederlandse kantoor van onze opdrachtgever in het westen van Gelderland is het Nederlandse bijkantoor van het hoofdkantoor in België. De charme van het werken bij onze opdrachtgever is dat je naast je acceptatiewerkzaamheden ook betrokken wordt bij: verbeteringen in de automatische verwerking, productontwikkeling, het optimaliseren van de voorwaarden of aanpassen van de website;
• Er heerst een amicale en toch ook professionele sfeer, je mag hier echt zeggen wat je vindt en jouw inbreng kan binnen ons team echt het verschil maken!;
• Het kantoor in Nederland is een kleine maar sterk groeiende organisatie. Onze opdrachtgever is in de afgelopen jaren gegroeid van 8 naar 27 medewerkers. En zij willen samen met jou verder groeien;
• In Nederland is onze opdrachtgever naast hun eigen merk, ook de trotse verzekeraar achter meerdere merkenpolissen en van verschillende (lease-)wagenparken;
• Klanten komen via het internet, post of telefoon bij onze opdrachtgever terecht.

Hoe ziet een gemiddeld werkdag bij onze opdrachtgever eruit?

• Je werkt samen op een open afdeling met een collegiaal, relatief klein maar o zo vrolijk team. Daardoor zijn de lijntjes kort en weet men elkaar gemakkelijk te vinden. Men geeft elkaar complimentjes als iemand iets goed doet, maar men spreekt elkaar ook aan op dingen die beter kunnen. De collega’s van de schadeafdeling en acceptatieafdeling zitten bij elkaar op dezelfde afdeling, dit maakt het dat we zo snel en makkelijk met elkaar kunnen overleggen;
• De werkzaamheden worden iedere dag onderling verdeeld. We kennen variabele werktijden. En we zorgen er samen voor dat onze klant ons altijd telefonisch kan bereiken op doordeweekse dagen van 8:00 tot 17:30 uur;
• Je werkt sowieso twee dagen op kantoor. Op de overige dagen van de week ben je werkzaam vanuit huis.

 Wat biedt onze opdrachtgever?

• Een contract van 1 jaar met de intentie om die bij geschiktheid te verlengen naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een maandsalaris tussen de € 2800,- en € 3600,- op basis van 38 uur per week (afhankelijk van je werkervaring);
• Een gegarandeerde 13e maand;
• Een winstdelingsregeling;
• 8% vakantiegeld;
• 27 verlofdagen;
• Mogelijkheid per maand een extra verlofdag te sparen en op te nemen;
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per autokilometer;.
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• Thuiswerkvergoeding € 3,- per dag;
• Internet vergoeding € 25,- per maand;
• Vergoeding inrichting thuiswerkplek: € 500,- per 5 jaar;
• Een super goede pensioenregeling op basis van beschikbare premie met een kleine eigen bijdrage van 1,7%;.
• Mogelijkheid tot het volgen van een relevante studie (op kosten van onze opdrachtgever).

Wat zegt werknemers over onze opdrachtgever?

• Bij onze opdrachtgever ben je geen nummer, er is echt aandacht voor je zowel zakelijk als privé;
• Door het werken in een klein bedrijf ben je echt onderdeel van de groei die het bedrijf mee maakt;
• Er is heel veel mogelijk, je geeft sturing aan je eigen functie en vult voor een groot gedeelte je eigen takenpakket in;
• Er is mogelijkheid tot hybride werken;
• De medewerkers zijn collegiaal en vormen echt een team;
• En alles is bespreekbaar.

Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06 - 23 47 48 51 of via alex.ostrowski@inventiv.nl. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.

---

Solliciteer direct op deze functie