Medewerker Schade Verkeer
Regio: Utrecht
Plaats: Utrecht
Volledige Omschrijving:
Vind jij schadebehandeling ook de kern van verzekeren? En wil je je steentje bijdragen in een leuk, klein en gezellig schadeteam? Als je ook nog van duidelijk en eerlijk communiceren houdt, hebben wij samen een match! Voor onze opdrachtgever uit Utrecht zoeken wij een medewerker schade verkeer op detavast. Hierbij ga je eerst een half jaar via ons aan de slag op detacheringsbasis, alvorens je direct indienst treedt bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever heeft als doel om de grootste financiële supermarkt van Nederland te worden! Hoe gaaf is dat? Wil jij daaraan mee werken? Als medewerker schade verkeer zet je nét een stapje verder.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Schade Verkeer bij onze opdrachtgever heb je veel contact met klanten en adviseurs. Klanten hebben een impactvolle gebeurtenis meegemaakt en kunnen jouw hulp goed gebruiken. Je bent empathisch en stelt ze gerust. Je denkt mee, maar bent ook altijd duidelijk over wat ze kunnen verwachten. Je denkt graag mee over verbeteringen in het team en van de processen. Kwaliteit en klanttevredenheid zijn voor jou erg belangrijk, maar ook jezelf verder ontwikkelen wil je graag. Het doel is om iedereen te helpen aan de best passende verzekeringen. En daarom is onze opdrachtgever het mooiste online platform aan het bouwen om financiële producten te vergelijken en zo de nummer 1 financiële supermarkt van Nederland worden
Verder houd je je bezig met de volgende taken:
- Je behandelt verkeersschade op diverse gebieden van particuliere klanten;
- Je vindt klanten telefonisch helpen ook leuk;
- Je beoordeelt aansprakelijkstellingen over verkeersschade;
- Je stimuleert herstelwerkzaamheden bij ons herstelnetwerk;
- Je doet regres-werkzaamheden als deze mogelijkheid er is;
- Je denkt mee over verbeteringen van onze dienstverlening.
Wie zoeken wij?
- Je hebt zeker 2 jaar ervaring als schadebehandelaar Verkeer;
- Je beschikt over minimaal WFT Basis en bij voorkeur Wft Schade Particulier;
- Je bent klantvriendelijk, meelevend en nauwkeurig;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
- Je functioneert uitstekend in een gezellig team.
Van ons krijg je:
- Een marktconform salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
- 26 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
- Mogelijkheid tot het deelnemen aan de bedrijfsfitness regeling;
- Reiskostenvergoeding 100% OV vergoeding of 0,23 cent per kilometer;
- Mogelijkheid om hybride te werken;
- Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%.
Enthousiast geworden?
Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06 - 234 74 851 of via alexostrowski@inventiv.nl. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.