Specialist Pensioenbeheer| Zeist | Fulltime

Regio: Utrecht

Plaats: Zeist

Volledige Omschrijving:

Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen de pensioensector, waarbij klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Als Specialist Pensioenbeheer ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring binnen een gespecialiseerd pensioenbeheerteam. Je beantwoordt vragen van deelnemers en zorgt ervoor dat pensioenregelingen soepel en accuraat worden uitgevoerd. Met jouw analytische blik signaleer je verbeterkansen en draag je actief bij aan procesoptimalisatie en automatisering. Zo lever jij een belangrijke bijdrage aan efficiëntere werkprocessen en een verbeterde dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van vragen en adviseren over pensioenregelingen;
• Uitvoeren en controleren van mutaties en toekenningen binnen het pensioenbeheerproces;
• Signaleren van terugkerende taken en bijdragen aan automatiseringsoplossingen;
• Actief meedenken over procesoptimalisatie en het verbeteren van de klantreis;
• Samenwerken met verschillende afdelingen om efficiëntie te verhogen;
• Analyseren van klantfeedback en vertalen naar verbeteracties.

Jouw werkdag als Specialist Pensioenbeheer

• Je start de dag met een kop koffie en een overleg met collega’s over de planning en lopende verbetertrajecten;
• Tijdens het verwerken van pensioenmutaties merk je repeterende handelingen op en bedenkt hoe dit geautomatiseerd kan worden;
• In een teamoverleg deel je je inzichten en denk je actief mee over procesverbeteringen;
• Je stemt af met de klantenservice over veelvoorkomende vragen en onderzoekt hoe communicatie nog duidelijker kan;
• In een ketenoverleg werk je samen met andere afdelingen aan structurele oplossingen voor efficiëntere processen;
• Je sluit de dag af met het beantwoorden van e-mails en het plannen van je werkzaamheden voor morgen.

Jouw profiel

Jij bent een klantgerichte, analytische en gedreven professional met een passie voor pensioenen en procesverbetering. Je werkt zelfstandig, maar weet ook in teamverband impact te maken.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van en affiniteit met pensioenen (bij voorkeur SPO of Wft Pensioenen);
•  Vermogen om pensioenmaterie helder en toegankelijk uit te leggen;
• Analytisch inzicht en een proactieve houding bij procesoptimalisatie;
• Resultaatgerichte instelling en zelfstandigheid in het nemen van verantwoordelijkheid;
• Positieve mindset en humor!

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
• 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Deelname aan een bedrijfsfitnessregeling;
• 100% OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per kilometer;
• Hybride werken met veel flexibiliteit;
• Aantrekkelijke pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage;
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

Klinkt dit als jouw ideale functie? Solliciteer direct en zet de volgende stap in jouw carrière als Specialist Pensioenbeheer! Heb je vragen over de functie of wil je meer weten? Neem dan contact op met Denise Nicasia via 06-12180039 of denise.nicasia@inventiv.nl.

---

Solliciteer direct op deze functie